ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 6/09/2024

AVISO DE PRIVACIDAD

Al utilizar las plataformas digitales operadas por The Marine Waterfront Hotel (en adelante “LA RESPONSABLE”), y/o al contratar los servicios hoteleros, restauranteros, de eventos y/o cualquier otro servicio relacionado, se presume el pleno y expreso consentimiento de los USUARIOS y/o CLIENTES (en adelante, los “TITULARES”) para sujetarse a las políticas de privacidad contenidas en el presente aviso. Lo anterior se realiza con estricto respeto a su privacidad y bajo el firme compromiso de proteger los datos personales que recabamos de nuestros clientes, huéspedes y usuarios de nuestros servicios. Este aviso de privacidad aplica a todos los datos personales recabados a través de cualquier medio digital o analógico utilizado por LA RESPONSABLE.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

LA RESPONSABLE es la entidad encargada de la recolección y tratamiento de sus datos personales, con domicilio en Carretera Pichilingue, Kilómetro 2.5, Lomas de Palmira, C.P. 23010, La Paz, Baja California Sur, número telefónico +52 (612) 1216254 y correo electrónico etica@waterfronthotel.com.mx, quien asienta mediante el presente instrumento que actúa como sujeto obligado y responsable del tratamiento de los datos personales solicitados a los TITULARES, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la normatividad aplicable.

Los datos personales recolectados por los socios, proveedores o subordinados al servicio de la moral en mención, o bien, mediante el portal digital https://www.waterfronthotel.com.mx, serán tratados bajo su responsabilidad, conforme a las atribuciones legales y el presente aviso de privacidad.

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

Los datos personales que se recaben de los TITULARES serán aquellos denominados:
a) Datos de identificación
b) Datos de contacto
c) Datos laborales
d) Datos patrimoniales o financieros

Se utilizarán con la finalidad de verificar la viabilidad de la prestación de servicios, así como para integrar su expediente de personal, acreditar su identidad y la viabilidad financiera para costear los servicios contratados, así como su localización e ingresos. La información relacionada con los TITULARES será tratada con estricto apego a la confidencialidad; en ningún caso se compartirá con terceros sin el consentimiento explícito de ellos, excepto cuando lo exija mandato legal o judicial.

La información que recolecta LA RESPONSABLE, con el fin de dar un mejor servicio, puede incluir:

2.1 Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad.

2.2 Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.

2.3 Datos financieros y de pago: número de tarjeta de crédito/débito, cuentas bancarias, historial de pagos.

2.4 Preferencias de consumo: información relacionada con preferencias alimenticias, restricciones dietéticas, y preferencias de habitación.

2.5 Otros datos necesarios para la prestación de nuestros servicios.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

LA RESPONSABLE tratará los datos personales supra-señalados en estricto apego a lo dispuesto por el artículo 16, segundo párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en concatenación con lo estatuido por los diversos 1º, 6º, 7º y 8º de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, por lo cual pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades:

3.1 Proveer los servicios de hospedaje, eventos, alimentos y bebidas solicitados.

3.2 Gestionar y procesar reservaciones, pagos y facturación.

3.3 Mantener una comunicación eficaz relacionada con los servicios contratados.

3.4 Cumplir con obligaciones legales, como la facturación y la auditoría.

3.5 Ofrecer promociones y servicios personalizados con su consentimiento expreso.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

4.1 Cuando lo exija una autoridad competente mediante una orden judicial.

4.2 Proveedores de servicios que apoyan nuestras operaciones (por ejemplo, procesamiento de pagos), bajo las medidas de seguridad necesarias.

5. DERECHOS ARCO

Los TITULARES de los datos podrán ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) personalmente en las oficinas de la Responsable; es decir, aquellas sitas en Carretera Pichilingue, Kilómetro 2.5, Lomas de Palmira, C.P. 23010, La Paz, Baja California Sur; o bien, mediante correo electrónico remitido a etica@waterfronthotel.com.mx.

Consecuentemente, al utilizar las plataformas digitales de LA RESPONSABLE, o bien, al contratar los servicios de esta, se presume que los TITULARES autorizan el tratamiento de sus datos personales señalados en el punto “2”.

6. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros medios electrónicos y en nuestras instalaciones.